• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Jak klub stracił 100 złotych i kibiców?

18 listopada 2013 (artykuł sprzed 10 lat) 

Trefl Sopot

Czy Trefl powinien wymagać od rodziców, aby rejestrowali swoje dzieci w elektronicznym systemie zakupu biletów? Czy Trefl powinien wymagać od rodziców, aby rejestrowali swoje dzieci w elektronicznym systemie zakupu biletów?

Czytelnik Trojmiasto.pl zamierzał wybrać się w minioną niedzielę na mecz koszykarzy Trefla Sopot razem z żoną i córką, a bilety chciał kupić za pośrednictwem elektronicznego systemu. Ostatecznie cała rodzina została w domu, gdyż aby nabyć wejściówkę dla 9-letniego dziecka, musiałby najpierw założyć mu skrzynkę e-mail. Klub wyjaśnia, że żadnych zmian w tej kwestii nie będzie, a ci, którzy chcą uniknąć tej procedury, najpierw powinni osobiście pofatygować się do kasy hali lub z wyprzedzeniem skierować w tej sprawie e-maila do pracowników klubu.



Jak byś postąpił(a), gdyś znalazł(a) się w sytuacji naszego czytelnika, który chciał kupić dziecku bilet na mecz Trefla droga elektroniczną?

Nasz czytelnik opisał problemy, jakie napotkał przy próbie zakupu biletów dla 9-letniej córki na mecz koszykarzy Trefl Sopot - Polpharma Starogard Gdański, który odbył się w niedzielę.

TREFL ZATRZYMAŁ KOCIEWSKIE DIABŁY I TRYBAŃSKIEGO

"Jestem zarejestrowany na stronie trefl.kupbilet.pl i kilka razy w poprzednim sezonie poprzez tę stronę kupowaliśmy bilety - dwa normalne i jeden ulgowy dla ośmioletniej wówczas córki. Było to bardzo szybkie, przejrzyste i skuteczne, aby uniknąć stania w kolejce przed meczem. Zgodne z duchem postępu i nowoczesności w naszych czasach. Jednakże tym razem stało się inaczej" - informuje pan Przemysław.

Okazało się, że nie ma możliwości wyboru biletu ulgowego za 17 zł w sektorze 113, a są tylko: "opcja bilet normalny za 25 zł i bilet za 22 zł".

"Dlaczego w procesie zakupu nie ma możliwości odznaczenia biletu za 17 zł? Z tym pytaniem zwróciłem się do klubu. Zgodnie z otrzymanymi zaleceniami próbowałem zarejestrować córkę, ale tu potrzebny jest jej e-mail. Próbowałem przypisać ją do swojego adresu -mail, ale - jak można było się domyślać - nie da się. Dlaczego mam tworzyć konto pocztowe dla 9-letniego dziecka? Tylko dla widzimisię Trefla?

W dobie zagrożeń, jakie czyhają na dzieci w sieci, to chyba lekka przesada. Aby uniknąć wszelakich niedomówień, dziecko moje nie ma żadnego konta na portalach społecznościowych. Dlaczego nie można dopisać członków rodziny do istniejącego konta, w końcu i tak maksymalnie można kupić 5 biletów? Skoro dało się w poprzednim sezonie, to skąd takie utrudnienia w tym?" - pisze pan Przemysław.

Ostatecznie rodzina została w domu. Mecz koszykówki obejrzała, ale w telewizji i to zadowoliła się transmisją bynajmniej nie z meczu z Ergo Areny, ale z Tarnobrzega.

"Jeśli tak ma wyglądać promocja sportu w Trójmieście, zachęcanie do uczestnictwa w imprezach sportowych w Ergo Arenie, to organizatorzy stracili właśnie około 100 zł. Bilety, parking, popcorn dla dziecka i napoje. I to tylko na tym jednym wydarzeniu sportowym oraz na pozostałych także, gdyż w planach mieliśmy jeszcze kilka wizyt na meczach Trefla i wybrać się w końcu na mecz siatkówki kobiet" - konkluduje pan Przemysław.

Sprawę przekazaliśmy Treflowi. Klub udzielił nam poniższej odpowiedzi.

"Wymagania systemu są takie, żeby jeden pesel i jeden mail powiązane były z jednym kontem w systemie. Rodzic może podejść do naszej klubowej kasy i poprosić o utworzenia konta dziecka przez kasjerkę. Nie musi tego robić przed samym meczem, kiedy faktycznie przy kasie może ustawić się spora kolejka, ale w godzinach otwarcia kasy, które dostępne są m.in. na naszych stronach internetowych. Z taką prośbą może się zwrócić również drogą mailową do p. Kingi Rydzkowskiej lub p. Dariusza Gadomskiego. Wystarczy wówczas podać imię, nazwisko i pesel dziecka, a my założymy konto".

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Kluby sportowe

Opinie (75) 5 zablokowanych

  • (3)

    Ta odpowiedź klubu jest moim zdaniem dziwna. Kupowałem bilety przez ten system i wcale nie trzeba zakładać osobnego konta, żeby kupić komuś bilet ulgowy. Przy kupnie biletu trzeba po prostu wprowadzić ręcznie pesel tej osoby i system w zależności od jej wieku umożliwi kupno odpowiedniego biletu (np. ulgowego). Kupowałem już w tym sezonie ze swojego konta bilety osobie, której z racji wieku przysługuje ulga i nie było żadnego problemu.
    Oczywiście przyznaję, że konieczność znajomości peselu tych innych może być czasem kłopotliwa.

    • 2 2

    • (2)

      a próbowałeś w drugą stronę? z konta 'ulgowego' kupić bilet normalny? ... bo ja z tym mam problem i wpisanie PESELu nic nie zmienia - jedyną opcją cały czas jest bilet ulgowy.

      • 2 0

      • (1)

        No fakt, w drugą stronę nie próbowałem...
        Opcja zakupu biletu ulgowego z konta "normalnego" działa, jeśli w drugą stronę nie działa, to faktycznie bezsens i klub powinien tę dziurę w systemie naprawić...

        • 1 1

        • dzieki ... w takim razie spróbuje do nich napisać. Ewidentnie wygląda to na błąd systemu, pytanie tylko, czy będą chcieli coś z tym zrobić ;)

          • 0 0

  • tegoroczny system kupowania biletów on-line jest niedopracowany - to fakt. Nie wszystkie banki są obsługiwane, nie masz konta w odpowiednim banku to nie kupisz biletu. Ponadto regulamin dopuszcza jednorazowo zakup jednej osobie max 5 biletów to dlaczego nie ma możliwości wyboru rodzaju biletów tzn. skoro jesteś osobą pełnoletnią ale nie emerytem to możesz kupić wyłącznie bilety pełnopłatne i na odwrót (rok temu nie było z tym problemów).
    Zawsze można kupić bilety w kasie, ale to nie o to chodzi. System on line powinien umożliwiać szybki i sprawny zakup biletów ale w tym roku tak niestety nie jest. A szkoda...

    • 6 0

  • żenada

    Po co tworzyć system online w którym nie można kupić biletów które potrzebujesz?
    Albo robić coś porządnie albo wcale!

    • 5 0

  • Albo ktoś nie potrafi założyć poczty mail, albo to artykuł wymyślony przez autora, aby po prostu coś napisać.

    • 1 8

  • !!!!!!!!!!!!!!!!

    JEZU KTO Z TREFLA UDZIELA TAKICH DURNYCH ODPOWIEDZI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • 9 0

  • chore

    Te nowe zasady są chore . na wiele imprez przychodziło by może więcej kibiców nawet z rodzinami gdyby nie głupie karty kibiców na mecze piłki nożnej np. czy inne utrudnienia przy kupnie i wyborze meczu który chce się zobaczyć . Przez to ja np nie chodzę na Lechię bo nie mam zamiaru sponsorować przez wykup karty kibica jakiego kolwiek klubu. A w rzeczywistośći te wszystkie zabezpieczenia stolec dają , jeszcze nie słyszałem aby kto kolwiek na jakim kolwiek meczu za rzucenie petardy lub odpalenie rac został ukarany indywidualnie a podobno monitoring znaczone miejsca to wszystka o kant D..y . Cierpią za to normalni kibice i kluby bo zamyka się sektory i każe kluby karami , a co oni i my winni że jakiś debil !!!! się zabawił. Nigdy nie bedzie spokojnie na zawodach sportowych puki rządzą tym ludzie którzy tylko kasę by liczyli i wprowadzali co rusz nowe możliwości dojenia kasy z NAS KIBICÓW !!!!

    • 6 1

  • (2)

    Bardzo ładna ta Pani na zdjęciu....:)
    Podoba mi się bardzo:)

    • 2 3

    • Porównaj kolor twarzy a rąk (1)

      za dużo makijażu czy lampy solarium za krótkie były?

      • 0 1

      • Przecież to makijaż, nie widzisz tego? I to fajny makijaż, a nie jakaś beznadziejna tapeta. Ta dziewczyna jest bardzo ładna.

        • 1 0

  • To 9 latka nie ma jeszcze smartfona i swojego maila?

    • 2 4

  • no, ale problem :) to się do prasy nadaje!

    • 1 2

  • Serwis?

    Trzeba im pokazać kto jest szefem. Bez klientów nic nie sprzedają. Płacący klient jest królem!

    • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najbliższy mecz Trefla

King Szczecin
88% TREFL Sopot
1% REMIS
11% King Szczecin

Najlepiej oceniani

Najlepiej typujący wyniki Trefla

Imię i nazwisko Typ. Pkt. Skuteczność
1 Sufcia Jagularownia 31 59 67.7%
2 Rafał Marczyński 31 58 71%
3 Łukasz Gawlik 32 55 68.8%
4 Tadeusz Grota 30 55 70%
5 Efcia Konefcia 31 53 67.7%

Tabela

Koszykówka - Orlen Basket Liga
Drużyny M Z P Bilans Pkt
1 Anwil Włocławek 29 22 7 2494:2242 51
2 Trefl Sopot 29 21 8 2478:2287 50
3 King Szczecin 29 18 11 2603:2442 47
4 Arged BM Stal Ostrów Wielkopolski 29 18 11 2515:2357 47
5 Legia Warszawa 29 18 11 2475:2381 47
6 PGE Spójnia Stargard 29 16 13 2386:2263 45
7 Polski Cukier Start Lublin 29 16 13 2628:2595 45
8 WKS Śląsk Wrocław 29 16 13 2295:2390 45
9 MKS Dąbrowa Górnicza 29 15 14 2777:2682 44
10 Dziki Warszawa 29 15 14 2277:2315 44
11 Arriva Polski Cukier Toruń 29 13 16 2358:2429 42
12 Icon Sea Czarni Słupsk 29 13 16 2239:2313 42
13 Tauron GTK Gliwice 29 9 20 2504:2619 38
14 Krajowa Grupa Spożywcza Arka Gdynia 29 9 20 2370:2660 38
15 Enea Stelmet Zastal Zielona Góra 29 8 21 2408:2611 37
16 Muszynianka Domelo Sokół Łańcut 29 5 24 2334:2555 34
Drużyny grają systemem każdy z każdym w dwóch rundach (mecz i rewanż). Następnie osiem najlepszych zespołów przystąpi do fazy play-off. Drużyny z miejsc 9-16 zakończą sezon z pozycjami z sezonu zasadniczego. Ostatni zespół zostanie zdegradowany. Jego miejsce zajmie mistrz Suzuki I Ligi.

1 października 2023 Suzuki Arka Gdynia zmieniła nazwę na Krajowa Grupa Spożywcza Arka Gdynia.

Wyniki 29 kolejki

  • MKS Dąbrowa Górnicza - KRAJOWA GRUPA SPOŻYWCZA ARKA GDYNIA 107:86 (22:16, 27:20, 33:19, 25:31)
  • TREFL SOPOT - Śląsk Wrocław 79:82 (23:27, 22:11, 18:27, 16:17)
  • Arged BM Stal Ostrów Wielkopolski - Polski Cukier Start Lublin 96:93 (27:27, 29:16, 24:22, 16:28)
  • PGE Spójnia Stargard - Enea Stelmet Zastal Zielona Góra 94:72 (27:15, 24:25, 21:13, 22:19)
  • Legia Warszawa - Anwil Włocławek 96:87 (23:26, 25:14, 28:29, 20:18)
  • Icon Sea Czarni Słupsk - Dziki Warszawa 59:66 (9:25, 10:13, 23:15, 17:13)
  • Muszynianka Domelo Sokół Łańcut - Tauron GTK Gliwice 71:96 (15:20, 24:33, 15:25, 17:18)
  • Arriva Polski Cukier Toruń - King Szczecin 92:88 (31:22, 13:26, 24:17, 24:23)

Ostatnie wyniki Trefla

Śląsk Wrocław
93% TREFL Sopot
0% REMIS
7% Śląsk Wrocław
Tauron GTK Gliwice
13 kwietnia 2024, godz. 15:30
3% Tauron GTK Gliwice
0% REMIS
97% TREFL Sopot

Relacje LIVE

Najczęściej czytane