• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Nie daj się nabrać kupując bilety na ME

Tomasz (pełne dane do wiadomości redakcji)
24 września 2013 (artykuł sprzed 10 lat) 
Stać w kolejkach czy kupić bilet przez internet? W pierwszym przypadku możemy stracić dużo czasu, w drugim kupić inny towar niż chcieliśmy. Stać w kolejkach czy kupić bilet przez internet? W pierwszym przypadku możemy stracić dużo czasu, w drugim kupić inny towar niż chcieliśmy.

Czy warto kupować bilety na siatkarskie mistrzostwa Europy w ciemno? Nasi czytelnicy przekonali się, że nie. Pan Tomasz opisuje jak nabył wejściówki na pojedynek drugiej drużyny grupy B z trzecią z grupy D, czyli na mecz barażowy Polska - Bułgaria, ale okazało się, że uległy zmianie godziny gier na 24 września, a wraz z nimi oznaczenia na portalu biletowym i tym samym ma karty wstępy na spotkanie... Rosja - Słowacja. Za prawo oglądania biało-czerwonych musi jeszcze raz zapłacić. Treść listu w wersji oryginalne publikujemy poniżej ku przestrodze. Wyróżnienia pochodzą od redakcji.



Aktualizacja, godz. 16

Dziękuje za publikację, nagłośnienie sprawy i telefon do ticketpro.pl. Jeszcze dziś rano dostałem ponownego emaila z odmową anulowania biletów, podobnie jak w dniu wczorajszym. Już nastawiałem się na dalsze boksowanie się z serwisem o anulowanie biletów, gdy nagle dostałem emaila z prośba o numer transakcji.

Numer podałem i kolejna wiadomość to pozytywne załatwienie sprawy i zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni. Nie padło - co prawda - słowo przepraszamy, w końcu gdybym nie kupił na zapas biletów na godz. 20, spotkania bym nie zobaczył. Myślę, że wasza reakcja przyspieszyła sprawę, za co jeszcze raz dziękuję.

Pozdrawiam, Tomasz


BILETY I PAKIETY VIP OD 100 DO 150 ZŁ - SPRAWDŹ, GDZIE JE KUPIĆ?

Chciałbym zwrócić uwagę na sprawę, która mnie zbulwersowała i dotknęła osobiście. Rezerwowałem z wyprzedzeniem bilet na mecz barażowy na dzień 24.09, zakładając, że Polska zajmie 2 miejsce w grupie B. Jak podawała strona ticketpro.pl, na ten dzień, na godzinę 17 był przewidziany mecz drużyn 2B-3D. W obecnym układzie punktowym ten mecz to Polska-Bułgaria.

JAK ZAPAMIĘTAMY MISTRZOSTWA EUROPY SIATKARZY?

Po wygranym meczu ze Słowacją w telewizji usłyszałem, że Polska zagra o godz. 20, co potwierdził komunikat na stronie ticketpro.pl, mówiący o informacji od organizatora, że jeżeli Polska zagra w barażach lub ćwierćfinale, będzie to godzina 20.

To spóźniona informacja, dla wielu osób bezużyteczna, bo co teraz zrobić z biletami, które jeszcze niedawno dawały szansę na zobaczenie reprezentacji Polski, a dziś pozwalają zobaczyć mecz Rosja - Słowacja?

Co więcej ticketpro.pl umywa ręce i twierdzi, że nie ma możliwości zwrotu i anulowania biletów, choć wcześniej, w rozmowie telefonicznej dawano cień nadziei, że rozmawiają z organizatorami w tej sprawie.

Nie wiem jak wiele osób nacięło się na ten numer, ale na pewno nie jestem jedyny, który kupił bilet z wyprzedzeniem, na inne spotkanie, a teraz jest zmuszany na oglądanie zupełnie innego. Na stronie ticketpro.pl dalej widnieje stara informacja opisująca impreze, że play off 2 na dzień 24.09 na godz. 17 to mecz 2B-3D.

Biorąc pod uwagę rangę imprezy oraz duże zainteresowanie, uważam to za skandal i wielką niedoróbkę, a osobiście czuję się poszkodowany.

Na 2 bilety wydałem 200 zł, a nie chcąc dziecku robić przykrości zostałem zmuszony do zakupu kolejnych 2 biletów na godzinę 20. Ja tej sprawy na pewno tak nie zostawię, zamierzam powalczyć o zwrot pieniędzy.
Tomasz (pełne dane do wiadomości redakcji)

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Wydarzenia

Opinie (46)

  • brak uczciwości

    Firma jest nierzetelna. Na zwrot pieniędzy za bilety, kiedy np. koncert został przełożony na inny termin lub odwołany nie można się doczekać. Na to jest jedna metoda. Po prostu trzeba zgłaszać to na policję. Nie ważne o jaką kwotę chodzi. Chodzi o zasadę. Aby nie pozwolić się uszukiwać i nie dać funkcjonować takim firmom.

    • 0 0

  • Ticketpro.pl (2)

    Mi ticketpro,pl anulowało bilety na 17:00 i zwracają kase, a ja sobie kupilem nowe na 20:00, nie robili z tym problemu, tylko trzeba napisać reklamacje na maila do nich, poniżej info od nich

    "zamówienie nr XXXXXXXXX zostało anulowane. W tym przypadku środki zostaną zwrócone na konto lub na kartę, w zależności od tego w jaki sposób dokonał Pan płatności. Środki za transakcje zwrócimy w przeciągu maksymalnie 7 dni roboczych."

    • 1 1

    • tak

      Bo nikt nie robi problemu jak postawi sprawe jasno i klarownie. Jak ktos sie lubi klucic od samego poczatku jak reszta tutaj, to nic dziwnego ze maja problemy.

      • 0 0

    • Zgadza się ale ...

      Mi dwukrotnie odmawiali emailowo, nawet dzis rano, po czym zmienili front jak media zaczęły interesować się tematem. Zobaczymy za 7 dni czy zwrócą kasę. I pytanie dlaczego 7, a nie np. 1 dzień.

      • 0 0

  • tak jest z pieniedzmi, że zawsze łatwiej się je od kogoś bierze niż oddaje (2)

    więc współczuję kibicowi, bo pewnie będzie miał przepychankę z organizatorem i w końcu pokażą mu jakiś mały podpunkt oznaczony gwiazdką w umowie (sprzedaż biletu to umowa), że nie odpowiadają za takie oszustwa.
    Być może zniesmaczony kibic nie wróci już na następne imprezy ale cóż tam, przyjdą inni. Czerpanie chochlą zamiast łyżeczką to dalej powszechna praktyka a oszukać klienta można tylko raz - potem już zazwyczaj nie jest klientem.

    • 18 0

    • sprawa jak najbardziej do wygrania (1)

      Proszę wszystkie oszukane w ten sposób osoby, aby nie odpuszczały!!!

      Można próbować ubiegać się o zwrot do banku, jeżeli płatność była robiona za pomocą karty.

      Jest to jawne oszustwo - bo nie można tego nazwać w inny sposób

      Firmy, którym zależy na zachowaniu twarzy w tej sytuacji (m.in. ticketpro.pl, oraz sam organizator) - powinny wydać stosowne oświadczenie oficjalnie i jak najszybciej zwrócić ludziom pieniądze, wraz z przeprosinami.

      Prosze autora tego artykułu o monitorowanie dalej tej sprawy

      • 2 1

      • ticketpro

        Jak juz wczesniej pisalem ze zwrotem w ticketpro.pl nie bulo problemu. Zawinil organizator. Polsatowi nie pasowala godzina meczu polakow to ja zmienili. Tp to tylko bileteria i nie maja na to wplywu. A ze taka zmiana kwalifikowala sie do zwrotu wg ich regulaminu to przyjmowali bez problemu.

        • 0 0

  • przeciez to jest proste (2)

    zobaczyli ze maja sprzedane bilety na 17
    a na 20 ni chu....

    to zamienili mecze i teraz znow ludzie kupuja bilety na ten mecz co juz kupi;li

    i 2 razy sie zarabia

    • 46 0

    • polsat

      Nie psioczcie na bileterie, sam bylem w tej sytuacji ale jak czlowiek zadzwoni i pogada jak czlowiek a nie od razu z rozczeniami to zalatwi. Wszystkiemu winien polsat ktoremu nie odpowiadala godzina rozgrywek polakow to organizatorzy zmienili godzine. Ze zwrotem nie bylo problemow

      • 0 0

    • No właśnie, przecież to logiczne, nie rozumiem oburzenia.

      • 9 0

  • Pan Tomasz to przykład typowego Janusza z wąsami. (5)

    Szkoda że mu jeszcze trąbki w pakiecie nie wcisnęli.
    Normalny człowiek ogląda ten mecz w tvhd a za forsę ma dobry catering.
    Ale wąs to wąs,co zrobić.

    • 13 39

    • Janusza ? (3)

      Co ci odwaliło - Przed telewizorkiem ogląda bo szkoda mu forsy ale innym zazdrości, że aż zal d.pe ściska

      • 11 2

      • jednym zostają wspomnienia po meczu, a innym stare programy telewizyjne (2)

        • 5 1

        • Gratuluję wspomnień po wczorajszym meczu:)

          Błachachachacha...................żal.pl
          dobre dla Januszy z zapiekanką w łapie

          • 0 1

        • Jak oglądam ten sam mecz co Janusz to raczej zostaja mi takie same wspomnienia.

          A w tv lepiej widać mecz siatkowki niż na żywo,zwłaszcza jak się ogląda na 60 calowym lcd w hd.

          • 0 1

    • proponuję z kompleksami udać się do działu ZDROWIE

      • 10 4

  • kupię bilet na ćwierćfinał Polska - Niemcy

    cena nie gra roli

    • 4 0

  • kto pozwala i kontroluje przed areną na sprzedaż biletów

    w ilosciach hurtowych jak oni to nabyli???? prosze mi powiedziec!!!!

    • 1 0

  • info bylo (1)

    już nie pamietam gdzie (być moze na stronie Ergo Areny), ale było info, ze jeśli przejdziemy dalej, to mecze Polaków beda o 20.00!!! (trzeba czytać uważnie)
    swoją drogą, to chyba logiczne, bo o 17.00, to malo kto by mogl ogladac...

    • 1 1

    • Pierwotnie harmonogram PZPS przewidywal inaczej

      Pamietaj że bilety byly w sprzedaży od lipca.

      • 0 0

  • plac za pikniki!

    • 1 0

  • ...a będzie kankan i trabki to idę jak w dym

    • 1 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Relacje LIVE

Najczęściej czytane