• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Jak klub stracił 100 złotych i kibiców?

18 listopada 2013 (artykuł sprzed 10 lat) 

Trefl Sopot

Czy Trefl powinien wymagać od rodziców, aby rejestrowali swoje dzieci w elektronicznym systemie zakupu biletów? Czy Trefl powinien wymagać od rodziców, aby rejestrowali swoje dzieci w elektronicznym systemie zakupu biletów?

Czytelnik Trojmiasto.pl zamierzał wybrać się w minioną niedzielę na mecz koszykarzy Trefla Sopot razem z żoną i córką, a bilety chciał kupić za pośrednictwem elektronicznego systemu. Ostatecznie cała rodzina została w domu, gdyż aby nabyć wejściówkę dla 9-letniego dziecka, musiałby najpierw założyć mu skrzynkę e-mail. Klub wyjaśnia, że żadnych zmian w tej kwestii nie będzie, a ci, którzy chcą uniknąć tej procedury, najpierw powinni osobiście pofatygować się do kasy hali lub z wyprzedzeniem skierować w tej sprawie e-maila do pracowników klubu.



Jak byś postąpił(a), gdyś znalazł(a) się w sytuacji naszego czytelnika, który chciał kupić dziecku bilet na mecz Trefla droga elektroniczną?

Nasz czytelnik opisał problemy, jakie napotkał przy próbie zakupu biletów dla 9-letniej córki na mecz koszykarzy Trefl Sopot - Polpharma Starogard Gdański, który odbył się w niedzielę.

TREFL ZATRZYMAŁ KOCIEWSKIE DIABŁY I TRYBAŃSKIEGO

"Jestem zarejestrowany na stronie trefl.kupbilet.pl i kilka razy w poprzednim sezonie poprzez tę stronę kupowaliśmy bilety - dwa normalne i jeden ulgowy dla ośmioletniej wówczas córki. Było to bardzo szybkie, przejrzyste i skuteczne, aby uniknąć stania w kolejce przed meczem. Zgodne z duchem postępu i nowoczesności w naszych czasach. Jednakże tym razem stało się inaczej" - informuje pan Przemysław.

Okazało się, że nie ma możliwości wyboru biletu ulgowego za 17 zł w sektorze 113, a są tylko: "opcja bilet normalny za 25 zł i bilet za 22 zł".

"Dlaczego w procesie zakupu nie ma możliwości odznaczenia biletu za 17 zł? Z tym pytaniem zwróciłem się do klubu. Zgodnie z otrzymanymi zaleceniami próbowałem zarejestrować córkę, ale tu potrzebny jest jej e-mail. Próbowałem przypisać ją do swojego adresu -mail, ale - jak można było się domyślać - nie da się. Dlaczego mam tworzyć konto pocztowe dla 9-letniego dziecka? Tylko dla widzimisię Trefla?

W dobie zagrożeń, jakie czyhają na dzieci w sieci, to chyba lekka przesada. Aby uniknąć wszelakich niedomówień, dziecko moje nie ma żadnego konta na portalach społecznościowych. Dlaczego nie można dopisać członków rodziny do istniejącego konta, w końcu i tak maksymalnie można kupić 5 biletów? Skoro dało się w poprzednim sezonie, to skąd takie utrudnienia w tym?" - pisze pan Przemysław.

Ostatecznie rodzina została w domu. Mecz koszykówki obejrzała, ale w telewizji i to zadowoliła się transmisją bynajmniej nie z meczu z Ergo Areny, ale z Tarnobrzega.

"Jeśli tak ma wyglądać promocja sportu w Trójmieście, zachęcanie do uczestnictwa w imprezach sportowych w Ergo Arenie, to organizatorzy stracili właśnie około 100 zł. Bilety, parking, popcorn dla dziecka i napoje. I to tylko na tym jednym wydarzeniu sportowym oraz na pozostałych także, gdyż w planach mieliśmy jeszcze kilka wizyt na meczach Trefla i wybrać się w końcu na mecz siatkówki kobiet" - konkluduje pan Przemysław.

Sprawę przekazaliśmy Treflowi. Klub udzielił nam poniższej odpowiedzi.

"Wymagania systemu są takie, żeby jeden pesel i jeden mail powiązane były z jednym kontem w systemie. Rodzic może podejść do naszej klubowej kasy i poprosić o utworzenia konta dziecka przez kasjerkę. Nie musi tego robić przed samym meczem, kiedy faktycznie przy kasie może ustawić się spora kolejka, ale w godzinach otwarcia kasy, które dostępne są m.in. na naszych stronach internetowych. Z taką prośbą może się zwrócić również drogą mailową do p. Kingi Rydzkowskiej lub p. Dariusza Gadomskiego. Wystarczy wówczas podać imię, nazwisko i pesel dziecka, a my założymy konto".

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Kluby sportowe

Opinie (75) 5 zablokowanych

  • niezłe jaja (2)

    tak promuje się sport :)

    • 78 17

    • ero arena?

      Też bym dziecku nie założył konta aby mogło udać sie do tak dziwnie nazywającej sie hali. strach pomyśleć co tam się dzieje....

      • 6 5

    • Oho! Ergo traci miliony i upada.

      Ani Ergo, ani Trefl, ani nikt normalny by się tym nie przejmował. Konsumentom się poprzewracało w głowach. Widać to na wywiadówkach w szkołach.

      Problemy pierwszego świata...

      • 6 8

  • Czytaj ze zrozumieniem

    Kibic wyraźnie napisał, że nie chce tworzyć konta e-mail dla dziecka a nie, że potrzebuje kogoś z Trefla aby to za niego tworzył. Super odpowiedź

    • 100 8

  • bez przesady (1)

    jak ktoś chce to kupi bilet i tyle w temacie.

    Na stronie Trefla są dane kontaktowe- mail i telefon do ticket managera, więc wystarczyło wykazać odrobinę inicjatywy i się skontaktować by wyjaśnić problem.

    • 43 67

    • tylko dlaczego nie może to działać normalnie?

      dlaczego nie można kupić tam biletu podobnie jak się kupuje bilet do teatru czy kina? Wymyślają jakieś utrudnienia tylko. To mi przypomina działanie systemów informatycznych zusu czu epuap.

      • 20 0

  • marudzenie (3)

    marudzenie zwykłe, wystarczyło założyć jakąkolwiek skrzynkę mailową bez dostępu dziecka, tylko samemu sprawę załatwić w jego imieniu i tyle, no ale łatwiej pomarudzić...

    • 74 79

    • (1)

      Dokładnie. Przecież dziecko nie musi nawet wiedzieć, że założono emaila. Logiczne myślenie boli panie głowo nowoczesnej rodziny?

      • 16 17

      • haha

        tylko po co ciołki ta biurokracja? tworzenie nikomu nie potrzebnych adresów, śmiecenie. MYŚLCIE!!!

        • 16 6

    • Ale gdzie tu sens????

      ze Trefl wymaga od 9 latka adresu e-mail???

      • 10 2

  • PESEL dziecka? (8)

    To żart jakiś chyba...

    • 73 18

    • dlaczego żart (6)

      Najwyraźniej nie wiesz, że każdy nowonarodzony obywatel rejestrowany e gminie ma nadawany nr PESEL Chyba, że Ty żartujesz...

      • 17 7

      • Miachałku nie zrozumiałeś chyba (5)

        chodzi o to że trzeba podać pesel żeby zakupić bilet. Ciekawe jak z ustawą o ochronie danych osobowych w tym temacie. Dobrze że prywatne firmy nie wymagają takich bzdur bo nie wyobrażam sobie żeby iść do kina i podawać pesel przy zakupie biletu.

        • 20 4

        • pesel to akurat przeciwdziałanie wybrykom kibiców :) (1)

          i dobrze, że jest

          • 8 12

          • juz widze bojowki przedszkolakow na trybunach

            • 15 3

        • (2)

          Wybierając się na mecz i kupując bilet akceptujesz regulamin imprezy masowej. Musisz podać dane osobowe inaczej obejrzysz sobie mecz w telewizji. Wybierając się na mecz piłki nożnej musisz wyrobić kartę kibica, imienną z peselem i Twoim zdjęciem. Do tego życzą sobie Twoj e-mail i najlepiej jeszcze jakbyś podał/podała nr tel. To jest właśnie poprawa bezpieczeństwa na stadionach przez rząd i walka z chuliganami na stadionach którzy i tak dalej robią co chcą :D

          Ustawa danych osobowych nie ma nic do tego. Klub musi podporządkowac się ustawie dotyczącej imprez masowych i koniec.

          • 9 6

          • (1)

            A naiwni dalej wierzą że to jest walka z kibicami :D
            W angli obrali inny model walki z chuliganami który się sprawdził. W naszym pieknym panstwie w imie bezpieczenstwa i walki z grupka chuliganow beda cie inwigilowac, rewidowac a jeszcze uslyszysz ze sie to ludziom podoba, no ręce opadają....

            • 10 1

            • W Angli IQ 80% obywatelijest troche wyższe niż IQ

              80% Polaków, których naleśnik wyprzedza w przedbiegach, więc z czym do ludzi misiaczku?

              • 2 11

    • Dzieciaku!!! To nie zart tylko fakt. Każde nowo narodzone dziecko ma PESEL... i Ty także go masz :)

      • 1 6

  • Nowy system sprzedaży biletów (1)

    Nowy system nie pozwala jednocześnie płacić za kupowane bilety kartami kredytowymi, co nie było żadnym problemem w ubiegłym sezonie... Jedyną możliwością jest przelew bankowy, ale TYLKO z niektórych wybranych banków! Jak nie pasuje można kupić w kasie w Ergo, dla wygody kibiców czynnej bodajże 10-16 a więc trzeba zwalniać się z pracy :)

    • 67 1

    • Kiepska firma od biletów, w zeszłym sezonie miałem kilka razy problem z wejściem na mecz, bardzo miły pan z tej firmy zawsze sprawdzał co jest z biletem(ten pan jest chyba zawsze,widuje go jak wchodzę na mecze, bardzo miły człowiek) bardzo nieczytelny system. Jedno wielkie stolec ten system!!!!!!!!

      • 0 1

  • U mnie podobnie: kazali podac PESEL oraz dane osobowe dziecka

    Jako rodzic nie chcę podawać tych danych - skoro do kina nie trzeba to na mecz niestety nie pójdziemy.

    • 87 8

  • Przesada (1)

    A w czym Pan zbulwersowany widział problem, zeby przed meczem kupić bilety w kasie? W kolejce malutkiej nie chce się stać? lenistwo...

    • 23 80

    • nie chodzi o kolejkę a o zasady. Rozumiesz?

      • 18 3

  • Tak to jest żyć w świecie wirtualnym (3)

    bilety przez internet, mecz w telewizji, ciekawe czy do hali Trefla też by się udał wirtualnie. Na prawdę niektórym to ciężko ruszyć cztery litery, żeby podjechać i załatwić coś osobiście bo jak widać problemu z tym nie ma.

    Poza tym żalenie się tutaj i opisywanie maili kosztowało więcej czasu niż założenie tej głupiej skrzynki.

    • 32 73

    • 'Poza tym żalenie się tutaj i opisywanie maili kosztowało więcej czasu niż założenie tej głupiej skrzynki.'
      to zdanie dowodzi, że po prostu nie rozumiesz, o co chodziło autorowi...podpowiem: o niezakładanie tej skrzynki w ogóle. bo sobie nie życzy. i jest to sensowne, nie każdy chce podawać dane swojego dziecka wszystkim wkoło. poza tym jesli trefl chce zachęcać nowych ludzi do chadzenia na mecze, to raczej powinno dać się to załatwić przez internet. bo niektórzy pracuja/ bardziej cenią swój czas niż Ty.

      • 23 3

    • bilety można zakupić od 8 do 16

      rzeczywiście mając dzieci facet ma czas jeździć do kasy i kupować bilety a jak ktoś jest z za gdańska to też ma specjalnie bilet przyjechać kupić?

      • 17 1

    • konto e-mail dla 9 latka???

      a ja sie pytam gdzie tu sens?

      • 5 0

  • polski brak kompetencji i burdel

    • 37 5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najbliższy mecz Trefla

Arged BM Stal Ostrów Wielkopolski
86% TREFL Sopot
0% REMIS
14% Arged BM Stal Ostrów Wielkopolski

Najlepiej oceniani

Najlepiej typujący wyniki Trefla

Imię i nazwisko Typ. Pkt. Skuteczność
1 Sufcia Jagularownia 22 43 68.2%
2 Krzysztof Szyszko 23 42 65.2%
3 Rafał Marczyński 22 41 68.2%
4 Łukasz Gawlik 23 41 65.2%
5 Barbara Werner 23 40 65.2%

Tabela

Koszykówka - Orlen Basket Liga
Drużyny M Z P Bilans Pkt
1 Anwil Włocławek 20 17 3 1740:1518 37
2 Arged BM Stal Ostrów Wielkopolski 21 13 8 1801:1648 34
3 Trefl Sopot 20 14 6 1710:1567 34
4 King Szczecin 21 13 8 1874:1753 34
5 Dziki Warszawa 21 12 9 1668:1650 33
6 MKS Dąbrowa Górnicza 21 11 10 2039:1972 32
7 PGE Spójnia Stargard 21 11 10 1678:1618 32
8 Legia Warszawa 21 11 10 1764:1730 32
9 Polski Cukier Start Lublin 20 12 8 1787:1777 32
10 Icon Sea Czarni Słupsk 21 11 10 1659:1703 32
11 Arriva Polski Cukier Toruń 21 10 11 1704:1742 31
12 WKS Śląsk Wrocław 20 10 10 1588:1649 30
13 Tauron GTK Gliwice 21 6 15 1812:1941 27
14 Krajowa Grupa Spożywcza Arka Gdynia 21 6 15 1730:1955 27
15 Enea Stelmet Zastal Zielona Góra 21 5 16 1756:1945 26
16 Muszynianka Domelo Sokół Łańcut 21 4 17 1723:1865 25
Drużyny grają systemem każdy z każdym w dwóch rundach (mecz i rewanż). Następnie osiem najlepszych zespołów przystąpi do fazy play-off. Drużyny z miejsc 9-16 zakończą sezon z pozycjami z sezonu zasadniczego. Ostatni zespół zostanie zdegradowany. Jego miejsce zajmie mistrz Suzuki I Ligi.

1 października 2023 Suzuki Arka Gdynia zmieniła nazwę na Krajowa Grupa Spożywcza Arka Gdynia.

Wyniki 21 kolejki

  • KRAJOWA GRUPA SPOŻYWCZA ARKA GDYNIA - Legia Warszawa (niedziela, godz. 15:30)
  • TREFL SOPOT - PGE Spójnia Stargard 88:70 (24:20, 22:15, 23:20, 19:15)
  • Arged BM Stal Ostrów Wielkopolski - Arriva Polski Cukier Toruń 98:80 (33:19, 28:16, 22:21, 15:24)
  • Icon Sea Czarni Słupsk - Muszynianka Domelo Sokół Łańcut 92:90 (25:21, 20:22, 17:24, 30:23)
  • Anwil Włocławek - King Szczecin 88:90 (27:17, 26:28, 12:20, 23:25)
  • Dziki Warszawa - MKS Dąbrowa Górnicza 82:76 (24:31, 20:12, 26:15, 12:18)
  • Enea Stelmet Zastal Zielona Góra - Tauron GTK Gliwice 94:99 (20:26, 25:19, 11:32, 38:22)
  • Śląsk Wrocław - Polski Cukier Start Lublin 97:95 (26:22, 26:19, 26:22, 11:26, d: 8:6)

Ostatnie wyniki Trefla

17 lutego 2024, godz. 15:00
HIT
mecz pucharowy
13% Legia Warszawa
0% REMIS
87% TREFL Sopot
15 lutego 2024, godz. 20:30
Sosnowiec
HIT
mecz pucharowy
55% King Szczecin
0% REMIS
45% TREFL Sopot

Relacje LIVE

Najczęściej czytane