Czytelnik Trojmiasto.pl zamierzał wybrać się w minioną niedzielę na mecz koszykarzy Trefla Sopot razem z żoną i córką, a bilety chciał kupić za pośrednictwem elektronicznego systemu. Ostatecznie cała rodzina została w domu, gdyż aby nabyć wejściówkę dla 9-letniego dziecka, musiałby najpierw założyć mu skrzynkę e-mail. Klub wyjaśnia, że żadnych zmian w tej kwestii nie będzie, a ci, którzy chcą uniknąć tej procedury, najpierw powinni osobiście pofatygować się do kasy hali lub z wyprzedzeniem skierować w tej sprawie e-maila do pracowników klubu.
opuściłbym(łabym) mecz
45%
założyłbym(łabym) dziecku skrzynkę e:mail
18%
skorzystał(a) z jednej z dróg obejścia tego przepisu podanej przez klub
13%
kupiłbym(łabym) bilet w kasie
24%
Nasz czytelnik opisał problemy, jakie napotkał przy próbie zakupu biletów dla 9-letniej córki na mecz koszykarzy
Trefl Sopot - Polpharma Starogard Gdański, który odbył się w niedzielę.
TREFL ZATRZYMAŁ KOCIEWSKIE DIABŁY I TRYBAŃSKIEGO"Jestem zarejestrowany na stronie trefl.kupbilet.pl i kilka razy w poprzednim sezonie poprzez tę stronę kupowaliśmy bilety - dwa normalne i jeden ulgowy dla ośmioletniej wówczas córki. Było to bardzo szybkie, przejrzyste i skuteczne, aby uniknąć stania w kolejce przed meczem. Zgodne z duchem postępu i nowoczesności w naszych czasach. Jednakże tym razem stało się inaczej" - informuje pan Przemysław.
Okazało się, że nie ma możliwości wyboru biletu ulgowego za 17 zł w sektorze 113, a są tylko: "opcja bilet normalny za 25 zł i bilet za 22 zł".
"
Dlaczego w procesie zakupu nie ma możliwości odznaczenia biletu za 17 zł? Z tym pytaniem zwróciłem się do klubu. Zgodnie z otrzymanymi zaleceniami próbowałem zarejestrować córkę, ale tu potrzebny jest jej e-mail. Próbowałem przypisać ją do swojego adresu -mail, ale - jak można było się domyślać - nie da się. Dlaczego mam tworzyć konto pocztowe dla 9-letniego dziecka? Tylko dla widzimisię Trefla?
W dobie zagrożeń, jakie czyhają na dzieci w sieci, to chyba lekka przesada. Aby uniknąć wszelakich niedomówień,
dziecko moje nie ma żadnego konta na portalach społecznościowych. Dlaczego nie można dopisać członków rodziny do istniejącego konta, w końcu i tak maksymalnie można kupić 5 biletów? Skoro dało się w poprzednim sezonie, to skąd takie utrudnienia w tym?" - pisze pan Przemysław.
Ostatecznie rodzina została w domu. Mecz koszykówki obejrzała, ale w telewizji i to zadowoliła się transmisją bynajmniej nie z meczu z Ergo Areny, ale z Tarnobrzega.
"Jeśli tak ma wyglądać promocja sportu w Trójmieście, zachęcanie do uczestnictwa w imprezach sportowych w Ergo Arenie, to
organizatorzy stracili właśnie około 100 zł. Bilety, parking, popcorn dla dziecka i napoje. I to tylko na tym jednym wydarzeniu sportowym oraz na pozostałych także, gdyż w planach mieliśmy jeszcze kilka wizyt na meczach Trefla i wybrać się w końcu na mecz siatkówki kobiet" - konkluduje pan Przemysław.
Sprawę przekazaliśmy Treflowi.
Klub udzielił nam poniższej odpowiedzi.
"Wymagania systemu są takie, żeby jeden pesel i jeden mail powiązane były z jednym kontem w systemie.
Rodzic może podejść do naszej klubowej kasy i poprosić o utworzenia konta dziecka przez kasjerkę. Nie musi tego robić przed samym meczem, kiedy faktycznie przy kasie może ustawić się spora kolejka, ale w godzinach otwarcia kasy, które dostępne są m.in. na naszych stronach internetowych. Z taką
prośbą może się zwrócić również drogą mailową do p. Kingi Rydzkowskiej lub p. Dariusza Gadomskiego. Wystarczy wówczas podać imię, nazwisko i pesel dziecka, a my założymy konto".
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka
redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na
temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie
nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię
gryzie
opisz to
i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
